Privacy Policy Iscrizione Area Personale
Informativa
ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016
| Titolare del trattamento |
| Il Titolare del trattamento è KBlue S.r.l., codice fiscale e partita iva 02791470244, con sede legale in 39044 Egna (BZ) Via Stazione, 51 (di seguito, anche, “Titolare” o “KBlue”). È possibile contattare il Titolare per eventuali questioni inerenti al trattamento dei Suoi dati al seguente recapito: privacy@kblue.it |
Finalità obbligatorie per le quali il trattamento non richiede il Suo consenso
| Finalità | Base giuridica del trattamento |
| Gestire l’esecuzione di misure precontrattuali, nonché gestire l’esecuzione e l’adempimento delle obbligazioni contrattuali reciprocamente assunte (creare e registrare l’account dell’Area personale, elaborare l’ordine di acquisto e gestire le transazioni di pagamento, gestire consegne, reclami, problematiche di garanzia, resi e rimborsi in modo sicuro ed efficace, fornire i servizi richiesti sul sito web, identificare e/o contattare l’utente se necessario, ecc.) | (Art. 6, comma 1, lett. b), GDPR) Adempimento di un contratto. |
| Adempimenti amministrativi, contabili e fiscali; statistiche; gestione del contenzioso e tutela del credito. | (Art. 6, comma 1, lett. b), GDPR) Adempimento di un contratto (Art. 6, comma 1, lett. c), GDPR) Trattamento necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare (Art. 6, comma 1, lett. f), GDPR) Trattamento necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare connesso alla gestione organizzativa, amministrativa, finanziaria e contabile della propria organizzazione |
| Gestire l’archiviazione e la conservazione di dati, informazioni, comunicazioni anche elettroniche e documenti inerenti al rapporto con l’Azienda. | (Art. 6, comma 1, lett. c), GDPR) Trattamento necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare |
Finalità facoltative per le quali il trattamento non richiede il Suo consenso
| Finalità | Base giuridica del trattamento |
| Attività commerciali e di marketing diretto attraverso la trasmissione agli indirizzi di posta elettronica da Lei forniti di comunicazioni inerenti alla vendita di prodotti e/o servizi analoghi a quelli eventualmente già forniti, sempre che Lei, adeguatamente informato, non rifiuti tale uso, inizialmente o in occasione di successive comunicazioni | (Art. 6, comma 1, lett. f), GDPR) Trattamento necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare connesso alla gestione organizzativa e commerciale della propria organizzazione |
Finalità facoltative per le quali il trattamento richiede il Suo consenso
| Finalità | Base giuridica del trattamento |
| Attività promozionali e di marketing/remarketing con la fornitura di materiale e informazioni su nuovi prodotti, promozioni, sconti, agevolazioni e altri servizi riguardanti Kblue, anche attraverso l’invio di apposito materiale in forma cartacea e/o elettronica, a mezzo di newsletter (e-mail, sms, mms, messaggistica instantanea) o chiamata con operatore; invio di informazioni e notizie riguardanti Kblue e la sua attività a mezzo di newsletter (e-mail, sms, mms, messaggistica istantanea), inviti ad eventi organizzati o sponsorizzati dall’Azienda. Kblue utilizza servizi in outsourcing che permettono di organizzare l’invio di newsletter e di analizzarne i risultati. Le e-mail inviate potrebbero contenere “tracking pixel” che consentono di determinare se un messaggio è stato aperto o meno e se sono stati selezionati dei collegamenti (link) all’interno del messaggio newsletter. Tutti i collegamenti contenuti nell’e-mail sono dei “tracking link” con cui è possibile contare i click dell’utente. | (Art. 6, comma 1, lett. a), GDPR) Consenso dell’interessato. |
| Svolgimento di indagini di mercato e/o customer satisfaction e analisi statistiche per fianlità di marketing | (Art. 6, comma 1, lett. a), GDPR) Consenso dell’interessato. |
Destinatari dei dati personali
Per il perseguimento delle finalità sopra indicate i Suoi dati personali potranno essere comunicati a:
▪ altre società del Gruppo Würth, di cui Kblue è parte, per la gestione di specifiche funzioni e/o servizi;
▪ soggetti terzi diversi dal Titolare, quali:
| Soggetti terzi o categorie | Finalità | Note |
| Società informatiche | Gestione, manutenzione, aggiornamento dei sistemi e software usati dal Titolare | |
| Fornitori di reti, servizi di comunicazione elettronica e servizi informatici e telematici di archiviazione, conservazione e gestione informatica dei dati | Hosting, housing, Cloud, SaaS ed altri servizi informatici remoti indispensabili per l’erogazione delle attività del Titolare; servizi di archiviazione e conservazione a norma dei documenti elettronici | Servizi Cloud potrebbero comportare trattamenti di dati in paesi ExtraUE, che garantiscono idonei diritti di riservatezza. |
| Soggetti terzi che svolgono attività in outsourcing per conto del Titolare: ad es. consulenti, professionisti, fornitori di servizi di comunicazione e/o marketing, studi legali, arbitri, assicurazioni, periti, broker | Attività giudiziale, stragiudiziale, assicurativa in caso di sinistri Gestione organizzativa, amministrativa, finanziaria e contabile | |
| Banche o istituti, società ed enti di qualsiasi tipo che esercitano attività bancaria, creditizia, di leasing, di factoring, finanziaria – anche di intermediazione – ed attività inerenti, complementari o similari | Gestione organizzativa, amministrativa e finanziaria | |
| Pubbliche Amministrazioni e Enti Pubblici in genere | Gestione di richieste da parte di organi di controllo | |
| Autorità di Pubblica Sicurezza e Autorità Giudiziaria | Gestione indagini da parte degli organi inquirenti in caso di sinistri |
Le società del Gruppo Wuerth e i soggetti terzi cui possono essere comunicati i Suoi dati personali agiscono quali:
▪ titolari del trattamento, ossia soggetti che determinano le finalità ed i mezzi del trattamento dei dati personali;
▪ responsabili del trattamento, ossia soggetti che trattano i dati personali per conto del Titolare.
L’elenco e le informazioni aggiornate dei soggetti individuati come titolari o responsabili è disponibile presso l’Azienda.
Periodo di conservazione dei dati personali
Le illustriamo di seguito il periodo di conservazione dei dati personali oppure, se non è possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo.
| Dati personali e documenti | Periodo di conservazione o criteri per determinarlo |
| Anagrafica e documenti relativi al rapporto contrattuale | Per la durata necessaria al perseguimento delle finalità del trattamento e anche successivamente, nei limiti concessi dalla legge, per finalità amministrative, contabili e fiscali, oltre che per far valere o tutelare i diritti del Titolare, ove necessario |
| Dati di contatto per finalità di marketing e di invio di newsletter | Per la durata necessaria al perseguimento delle finalità del trattamento e, in ogni caso, per un periodo non superiore a 36 mesi. Prima del termine viene richiesto all’utente di confermare l’iscrizione alla newsletter. |
Diritti dell’interessato
La informiamo dell’esistenza di alcuni diritti previsti dal GDPR relativamente ai dati personali e al relativo trattamento che Lei potrà richiedere al Titolare.
| Diritto | Descrizione | Modalità per renderlo effettivo |
Diritto di revoca del consenso (art. 13, comma 2, lettera c) | Leiha il diritto di revocare il consenso per i trattamenti per il quale è richiesto, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca. | Modulistica sul sito web o disponibile presso il Titolare. É possibile revocare il consenso all’invio di newsletter in qualsiasi momento, cliccando sul collegamento “unsubscribe” presente in ogni newsletter oppure facendone richiesta via e-mail all’indirizzo privacy@kblue.it. |
Diritto di accesso ai dati (art. 15) | Lei potrà richiedere: a) le finalità del trattamento; b) le categorie di dati personali in questione; c) i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati, in particolare se destinatari di paesi terzi o organizzazioni internazionali; d) quando possibile, il periodo di conservazione dei dati personali previsto oppure, se non è possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo; e) l’esistenza del diritto dell’interessato di chiedere al titolare del trattamento la rettifica o la cancellazione dei dati personali o la limitazione del trattamento dei dati personali che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento; f) il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo; g) qualora i dati non siano raccolti presso l’interessato, tutte le informazioni disponibili sulla loro origine; h) l’esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione di cui all’articolo 22, paragrafi 1 e 4, e, almeno in tali casi, informazioni significative sulla logica utilizzata, nonché l’importanza e le conseguenze previste di tale trattamento per l’interessato. Lei ha il diritto di richiedere una copia dei dati personali oggetto di trattamento | Modulistica sul sito web o disponibile presso il Titolare |
Diritto di rettifica (art. 16) | Lei ha il diritto di chiedere la rettifica dei dati personali inesatti che la riguardano e di ottenere l’integrazione dei dati personali incompleti | Modulistica sul sito web o disponibile presso il Titolare |
Diritto all’oblio (art. 17) | Lei ha il diritto di ottenere dal Titolare la cancellazione dei dati personali che la riguardano se i dati personali non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati | Modulistica sul sito web o disponibile presso il Titolare |
Diritto alla limitazione del trattamento (art. 18) | Lei ha il diritto di ottenere dal Titolare la limitazione del trattamento quando ha contestato l’esattezza dei dati personali (per il periodo necessario al Titolare per verificare l’esattezza di tali dati personali) o se il trattamento sia illecito, ma Lei si oppone alla cancellazione dei dati personali e chiede invece che ne sia limitato l’utilizzo o se le sono necessari per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria, mentre al Titolare non sono più necessari. | Modulistica sul sito web o disponibile presso il Titolare |
| Diritto alla portabilità (art. 20) | Lei ha il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che la riguardano fornitici ed ha il diritto di trasmetterli ad altro titolare se il trattamento: (i) si sia basato sul consenso, (ii) sul contratto e (iii) se il trattamento sia effettuato con mezzi automatizzati, salvo che il trattamento sia necessario per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico o connesso all’esercizio di pubblici poteri e che tale trasmissione non leda il diritto di terzo. | Modulistica sul sito web o disponibile presso il Titolare |
Diritto di opposizione (art. 21) | Lei ha il diritto in qualsiasi momento di opporsi, in tutto o in parte, al trattamento dei Suoi dati personali qualora il trattamento sia effettuato per il perseguimento di un interesse legittimo del Titolare ovvero qualora il trattamento sia effettuato per finalità di marketing diretto. In tal caso i dati personali non saranno più oggetto di trattamento per tali finalità. | Modulistica sul sito web o disponibile presso il Titolare |
Diritto di proporre reclamo all’Autorità di Controllo (art. 77) | Lei ha diritto di proporre reclamo all’Autorità di controllo qualora ritenga che il trattamento che la riguarda violi il GDPR. |
L’esercizio dei succitati diritti è subordinato ai limiti, alle regole e procedure previste dal GDPR e che l’Interessato deve conoscere e porre in essere. Concordemente a quanto previsto dall’articolo 12 comma 3, inoltre, il Titolare fornirà all’interessato le informazioni relative all’azione intrapresa senza ingiustificato ritardo e, comunque, al più tardi entro un mese dal ricevimento della richiesta stessa. Tale termine potrà essere prorogato di due mesi, se necessario, tenuto conto della complessità e del numero delle richieste. Il Titolare del trattamento informa l’interessato di tale proroga, e dei motivi del ritardo, entro un mese dal ricevimento della richiesta.
Modifiche e aggiornamenti
La presente informativa può essere soggetta a modifiche e/o integrazioni, anche quale conseguenza dell’applicabilità del GDPR e di eventuali future modifiche e/o aggiornamenti normativi.
L’informativa aggiornata è costantemente disponibile sul sito web del Titolare.
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I dati personali conferiti potranno essere trattati dal Titolare con e senza l’ausilio di strumenti informatici.
La informiamo inoltre che la comunicazione dei Suoi dati personali per le finalità obbligatorie indicate è un obbligo legale o contrattuale oppure un requisito necessario per l’esecuzione delle obbligazioni contrattuali, pertanto Lei ha l’obbligo di fornire i dati personali, perché in difetto non sarà possibile gestire il rapporto con l’Azienda.
