RMA – restituzione prodotti

Tutto quello che ti serve per un ottimo lavoro

Leggi attentamente la procedura RMA.

Compila il form in tutte le sue parti. Attendi di ricevere il numero di RMA che ti invieremo via email.

Spedisci il materiale in porto franco al ns. magazzino riportando nel DDT il numero di RMA assegnato.

ATTENZIONE: il materiale che ci arriverà privo di autorizzazione preventiva verrà respinto.

Stiamo riscontrando un problema con la pagina. I nostri tecnici sono al lavoro per risolverlo quanto prima.

Nel frattempo, per inviare la richiesta di apertura di un RMA invia una mail a rma@kblue.it indicando nel testo:

– Nome e cognome

– Indirizzo e-mail

– Numero di telefono

– Ragione Sociale

– Codice articolo

– Serial number articolo

– Tipo di guasto riscontrato

– Tipologia di reso (reso per riparazione, reso per sostituzione, reso per errato ordine)